根据《交通运输部办公厅关于加快推进12328电话系统联网运行有关工作通知》要求，我省被列入12328电话系统第二批联网运行试点省份，为进一步加快推进12328电话系统联网运行工作，省交通运输厅组织路网中心及建设单位相关技术人员进行12328电话系统软件开发工作，实现省、市州两级系统联网试运行，目前，已正式接入部级12328电话系统生产环境，全面完成我省12328电话系统相关数据向部级推送工作。

青海省12328电话系统已成为全国第十一个，第二批次第二个实现部、省、市三级联网运行的省份，标志着我省12328交通运输服务监督电话系统建设任务圆满完成。下一步，省厅将按照依据标准和适度超前的原则，积极拓宽受理方式，通过开通短信、微信、网站等渠道，进一步提高交通运输服务质量和水平，为社会公众提供更加便捷优质的服务，努力把12328电话系统打造成为青海交通运输服务新品牌。